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Durante la preparazione dell'ordine ogni singolo prodotto viene controllato per verificarne l'integrità.

Alcuni prodotti ( ad esempio sacchi di mangime, lettiere per gatti, ecc... ) possono talvolta apparire come se fossero confezionati "sottovuoto", tali articoli sono invece stati pressati per ridurne l'ingombro durante la spedizione, se all'atto della consegna essi non dovessero apparire pressati questo non pregiudica in aclun modo le caratteristiche e l'integrità dei prodotti stessi. mypetMall.net non accetterà richieste di reso inerenti l'eventuale mancata pressatura.

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Tariffe Di Spedizione

Tutti gli importi riportati in seguito sono espressi IVA inclusa.

  • Ordini superiori a 75€ : Consegna Gratuita !
  • Ordini compresi tra 30€ e 70€ : Costo della Spedizione 6.00€
  • Ordini inferiori a 30€ : Costo della Spedizione 8.50€
Costi Aggiuntivi - Calabria, Sicilia, Sardegna

Contributo fisso da aggiungere alla tariffa di spedizione :

  • Calabria : supplemento di 5€
  • Sicilia : supplemento di 5€
  • Sardegna : supplemento di 5€

Calabria, Sicilia, Sardegna : per ordini superiori a 100€ Consegna Gratuita !

Costi Aggiuntivi - Venezia e altre Isole

Per le spedizioni dirette a Venezia ( Venezia, Lido di Venezia, Isole della Laguna di Venezia, ecc... ) e nelle Isole ( Anacapri, Capri, Eolie, Forio D'Ischia, Ischia, Procida, Ponza, Ventotene, Isole Tremiti, Lipari, La Maddalena, Lampedusa, Linosa, Ustica, Favignana, Pantelleria, Isola del Giglio, Isola D'Elba, ecc...).

Contributo fisso da aggiungere alla tariffa di spedizione 15€

Consegna Gratuita per ordini superiori a 150€.

Attenzione: Nel caso di spedizioni destinate a Venezia, Laguna di Venezia, o nelle Isole ( Anacapri, Capri, Eolie, Forio D'Ischia, Ischia, Procida, Ponza, Ventotene, Isole Tremiti, Lipari, La Maddalena, Lampedusa, Linosa, Ustica, Favignana, Pantelleria, Isola del Giglio, Isola D'Elba, ecc...) selezionare nel campo "Provincia" dell'indirizzo di spedizione la località ESATTA (es. "Venezia-Laguna , Agrigento-Lampedusa, Napoli-Capri, ecc. ...). Ci riserviamo il diritto di modificare gli indirizzi che non dovessero riportare la località di destinazione corretta.

Tempi di Evasione Ordine

Il tempo di evasione degli ordini è inteso dal Lunedì al Venerdì, festività escluse, gli ordini ricevuti nei fine settimana o durante le festività verranno preparati il primo giorno lavorativo successivo alla ricezione dell'ordine.

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Tempi di Consegna

Il tempo di evasione degli ordini è inteso dal Lunedì al Venerdì, festività escluse

La Consegna della merce, salvo diversa comunicazione, potrà avvenire dal Lunedì al Venerdì (esclusi i giorni festivi) dalle 8:00 alle 18:00.

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Una volta affidata la merce al corriere per la spedizione mypetMall.net provvederà a notificare al cliente tramite e-Mail l'avvenuta presa in carico della merce da parte del corriere, allegando inoltre un codice di tracciabilità. Attraverso il link presente nell'e-Mail o collegandosi al sito web del corriere e inserendo il codice di tracciabilità nell'apposita sezione il cliente potrà seguire lo stato della spezione.

Avvenuta Consegna

Nel momento della consegna della merce e PRIMA di firmare a conferma dell'avvenuta consegna, il cliente è invitato a ispezionare attentamente lo stato del pacco/pacchi ricevuti controllando che non presenti segni di manomissione o altri segnali che possano indicare che l'integrità della merce è stata compromessa. Nel caso si riscontri che l'integrità della merce potrebbe essere stata compromessa il cliente è invitato a firmare "con riserva" l'avvenuta consegna.

Mancata Consegna

Nel caso in cui la spedizione non riuscisse ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito come luogo di consegna dal cliente, a seguito dei tentativi previsti dal servizio, la merce verrà rispedita al mittente. Il costo del rientro della merce sarà dedotto dall’eventuale rimborso dovuto al cliente.